Assistente de Cobrança

Na Arena Auto Vidros, acreditamos que o sucesso da empresa é construído pelas pessoas. Valorizamos profissionais comprometidos, colaborativos e que buscam crescimento contínuo. Aqui, você encontrará um ambiente que incentiva o desenvolvimento profissional, reconhece resultados e oferece a oportunidade de construir uma carreira sólida em uma empresa em constante expansão.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança para fortalecer nosso time comercial! 

Procuramos um profissional com perfil consultivo, foco em resultados e habilidade para construir relacionamentos duradouros. Responsável por realizar a cobrança de clientes em aberto, mantendo um relacionamento cordial e eficiente, com foco na recuperação de valores e redução da inadimplência. Atua em todas as etapas do processo de cobrança, garantindo registros atualizados, negociações coerentes e atendimento humanizado.

• Realiza contato com responsáveis financeiros via telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais, negociando pendências e promovendo acordos de pagamento.
• Controla títulos em aberto, mantendo o sistema de cobrança atualizado com histórico de ações, acordos realizados e status de pagamento.
• Emite e envia boletos, segunda via de faturas e demais documentos necessários para a regularização de débitos.
• Propõe alternativas de negociação, respeitando a política financeira da empresa e o perfil de cada cliente.
• Monitora e atualiza relatórios de inadimplência, realizando follow-ups periódicos conforme o cronograma de cobrança.
• Apoia ações preventivas para evitar inadimplência, como disparo de lembretes de vencimento e confirmações de recebimento.
• Atua em parceria com os times de atendimento, financeiro e jurídico, buscando soluções integradas e alinhadas às políticas internas.
• Elabora relatórios periódicos com indicadores de cobrança, recuperação de crédito e volume de negociações efetuadas.
• Garante cordialidade, ética e sigilo em todas as interações com responsáveis financeiros, zelando pelo bom relacionamento com clientes e famílias.
• Auxilia na melhoria contínua dos fluxos de cobrança, bem como na atualização das políticas de crédito e recebimento.

• Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel)
• Experiência com sistemas de cobrança e/ou CRM
• Noções de finanças e fluxo de caixa
• Boa comunicação e habilidade de negociação

Benefícios:

• Café da Manhã.
• Cesta básica Física.
• Vale Transporte ou Ajuda de Custo.
• Bolsa de Estudos para dependentes (Colégios) | mediante aprovação Diretoria após 90 dias.
• Auxílio estudo colaborador (Bolsa 50%) após 90 dias de empresa limitado a R$ 500,00.
• Convênio SESC.
• Credenciamento Senac (50% de Desconto).

Na Arena Auto Vidros, somos especialistas em distribuição de vidros automotivos e atuamos há mais de 15 anos oferecendo qualidade, agilidade e confiança para clientes em todo o Brasil.

Atendemos lojistas, auto centers, oficinas e empresas do segmento automotivo, disponibilizando um portfólio completo de para-brisas nacionais e importados, vidros laterais, vidros traseiros e soluções para diversas marcas e modelos de veículos.

Nosso diferencial está na combinação de um estoque completo, pronta entrega, logística eficiente e um atendimento próximo e especializado. Trabalhamos diariamente para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos com rapidez, segurança e excelência.

Mais do que uma empresa em crescimento, somos um time que acredita na colaboração, no compromisso com resultados e na valorização das pessoas. Buscamos profissionais que tenham vontade de aprender, espírito de equipe e desejo de construir uma carreira em um ambiente dinâmico, onde cada colaborador faz a diferença.

Nossa unidade está estrategicamente localizada para garantir agilidade logística e atender clientes em diferentes regiões com eficiência, qualidade e segurança. Contamos com uma estrutura preparada para oferecer um amplo portfólio de vidros automotivos, excelência operacional e um atendimento que fortalece relacionamentos e gera confiança em cada entrega.

Localização:

R. Ari Aps, 428 - Jardim Bonfiglioli, São Paulo - SP, 05594-010